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인증서비스
ISO 9001
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ISO 인증은 국제표준화기구(ISO)가 정한 품질이나 환경규격을 충족시킨다는 사실을 보증하는 것이다.
ISO 규격은 품질경영체제의 ISO 9000 시리즈, 환경경영체제 ISO 14000 시리즈 및 기타 규격으로 나뉜다. - ISO 9001은 제품과 서비스에 관한 품질시스템 기준이다.
- ISO14001은 환경관리 방법과 체제를 통일하기 위해 제정한 국제규격이다.
- ISO 9001/ISO 14001을 제외한 나머지 ISO 9000/ISO 14000 시리즈는 모두 지침이다.
- ISO 22000은 조직이 안전식품을 일관적으로 제공할 수 있는 능력을 증명하고 지속적 개선의 프로세스와 식품안전 보장을 포함하는 시스템의 효과적 적용을 통한 위험성을 최소화 하도록 하는 규격이다.
- HACCP는 식품안전에 있어 중요한 위해요소를 식별, 평가 및 관리하는 시스템이다.
- OHSAS 18001은 인지된 산업안전보건 경영시스템에 대한 고객요구 사항을 반영하여 개발된 규격이다.
- ISO/TS 16949은 자동차관련 제품의 설계, 개발, 생산, 시공 및 서비스에 대한 품질 경영 시스템 요구사항이다. “자동차”는 승용차, 상업용 경차, 트럭, 버스 및 오토바이를 의미한다. 산업용, 농업용 및 비 주행용 (채광, 임업, 건설 등등)은 자동차에 포함되지 않는다.
ISO 9001
- 01. 인증심사 문의 및 상담
- 인증심사 문의 시 인증심사에 필요한 설명을 드립니다. (고객 요구시 인증심사 안내서 제공)
- 02. 인증심사 질의
- 인증고객이 인증심사 질의서 (당 인증원 지정양식)를 작성하여 제출해 주시면, 인증심사 비용에 대한 상세한 제안을 통보 드립니다.
- 03. 신청서 작성 및 계약
- 당 인증원의 인증심사 제안서를 수용하고 인증심사 동의서를 서명 날인하여 당 인증원으로 제출하시면 인증심사에 대한 계약이 체결됩니다. 최초 심사 이전에 인증심사 비용을 입금하셔야 합니다.
- 04. 심사계획
- 인증고객에 의해서 인증심사동의서가 당 인증원으로 접수된 후 인증고객으로 심사일정 및 심사원이 명시된 심사계획서가 통보됩니다.
- 05. 1단계 심사(현장검사)
- 당 인증원은 Stage2 심사를 진행하기 앞서 인증고객의 경영시스템 준비 상황을 검토하는 Stage1 현장심사를 진행합니다.
- 06. 2단계 심사(현장검사)
- 당 인증원은 경영시스템의 효과성을 포함한 인증고객의 경영시스템 실행 여부를 평가합니다.
- 07. 시정조치 및 확인
- 당 인증원의 심사 검증팀은 시정조치를 검증하기에 필요한 후속 심사 여부를 판단하기 위해서 인증고객의 시정조치를 검토합니다.
- 08. 인증서 발급
- 인증심의위원회의(검증팀) 승인하에 당 인증원은 1년 혹은 3년 유효한 인증서를 발행합니다.
- 09. 사후관리심사
- 당 인증원은 인증된 경영 시스템의 인증범위에 포함되는 대표적인 분야 및 기능을(6개월 혹은 매년) 정기적으로 모니터링 합니다.
- 10. 갱신심사
- 당 인증원은 매 3년 마다 갱신심사를 수행하여 모든 관련 경영시스템 규격 또는 기타 참고 문헌 요구사항에 대한 경영시스템의 지속적 적합성 및 효과성을 확인합니다.
ISO 9001
- 국제표준화 기구(International Organization for Standardization)에서 규격 표준의 목적으로 제정한 품질경영 시스템에 대한 국제규격으로 현재 약 100여개 국가에서 채택하였으며 이는 무역거래를 위해서 국제사회에서 통용되는 일련의 신분증과 같다.
ISO 9001에 의한 품질경영시스템 인증제도는 공급자의 품질경영시스템이 ISO 9001 규격에 적합한가를 평가하고 인증을 부여하는 제도로 제조업은 물론 건설, 공공행정 서비스, 금융 등 전 산업계에 적용될 수 있도록 만들어진 규격이다.
본 규격은 다양한 산업분야에 경험을 갖춘 Technical Committee(TC)176에 의해서 관리되며 1987년 제정되고 주기적으로 개정 보완되어 있으며, 과거 제 2판(1994년도)과 제 3판(2000년도)이 적용되었으나 2008년 11월 13일부터 제 4판 (2008년도)이 전면 적용된다. 많은 나라에서 국가 표준으로 채택되어 활용하고 있으며 한국에서는 국가표준 KS Q 9000 시리즈로 등록 관리되고 있다.
ISO 9001 규격 구성요소
| 요건번호 | 제목 | |
|---|---|---|
| 4. 품질경영시스템 (Quality Management System) |
4. 1 | 일반 요구사항 (General Requirements) |
| 4. 2 | 문서화 요구사항 (Documentation Requirements) | |
| 5. 경영책임 (Management Responsibility) |
5. 1 | 경영의지(Management Commitment) |
| 5. 2 | 고객중심(Customer focus) | |
| 5. 3 | 품질방침(Quality policy) | |
| 5. 4 | 문서화 요구사항 (Documentation Requirements) | |
| 5. 4 | 기획(Planning) | |
| 5. 6 | 책임, 권한 및 의사 소통(Responsibility, authority and communication) | |
| 6. 자원 관리 (Resource Management) |
6. 1 | 자원확보(Provision of resources) |
| 6. 2 | 인적자원(Human resources) | |
| 6. 3 | 기반구조(Infrastructure) | |
| 6. 4 | 업무환경(Work environment) | |
| 7. 제품 실현 (Product realization) |
7. 1 | 제품실현의 기획(Planning of product realization) |
| 7. 2 | 인적자원(Human resources) | |
| 7. 3 | 설계 및 개발(Design and development) | |
| 7. 4 | 구매(Purchasing) | |
| 7. 5 | 생산 및 서비스 제공 (Production and service provision) | |
| 7. 6 | 모니터링 및 측정 장치의 관리(Control of monitoring and measuring equipments) | |
| 8. 측정, 분석 및 개선 (Measurement, analysis and improvement) |
8. 1 | 기획(General) |
| 8. 2 | 모니터링 및 측정 (Monitoring and measurement) | |
| 8. 3 | 부적합 제품의 관리(Control of non-conforming product) | |
| 8. 4 | 데이터 분석(Analysis of data) | |
| 8. 5 | 개선(Improvement) | |
ISO 9001
- 유효한 종업원 수에는 정규직 (인증범위에 포함되는 인원 ) 및 비정규직 (심사시 근무인원)의 모든 인원을 포함합니다.
- 현장 심사일수는 기술전문가 및 훈련중인 심사원의 심사시간을 포함하지 않습니다.
- 전환심사의 경우, 전환심사 사전검토 (0.5m/d) 결과에 따라 초기, 사후관리, 또는 갱신심사로 진행됩니다.
| 유효한 종업원 수 | 초기 1 단계 및 2 단계 | 사후관리 2 단계 | 갱신 1 단계 및 2 단계 |
|---|---|---|---|
| 1-5 | 1. 5 | 1 | 1 |
| 6-10 | 2 | 1 | 1.5 |
| 11-15 | 2.5 | 1 | 2 |
| 16-25 | 3 | 1 | 2 |
| 26-45 | 4 | 1.5 | 3 |
| 46-65 | 5 | 2 | 3.5 |
| 66-85 | 6 | 2 | 4 |
| 86-125 | 7 | 2.5 | 5 |
| 126-175 | 8 | 3 | 5.5 |
| 176-275 | 9 | 3 | 6 |
| 276-425 | 10 | 3.5 | 7 |
| 426-625 | 11 | 4 | 7.5 |
| 626-875 | 12 | 4 | 8 |
| 876-1175 | 13 | 4 | 9 |
| 1176-1550 | 14 | 5 | 9.5 |
| 1551-2025 | 15 | 5 | 10 |
| 2026-2675 | 16 | 5.5 | 11 |
| 2676-3450 | 17 | 6 | 11.5 |
| 3451-4350 | 18 | 6 | 12 |
| 4351-5450 | 19 | 6.5 | 13 |
| 5451-6800 | 20 | 7 | 13.5 |
| 6801-8500 | 21 | 7 | 14 |
| 8501-10700 | 22 | 7.5 | 15 |
| >10700 | 위와 같이 증가 | ||
(Refer to IAF MD5:2013)
ISO 9001
| ANZSIC CODES | ||
|---|---|---|
| 01. 농업 | 02. 농업 관련 서비스 : 수렵업 | 03. 임업 및 벌목 |
| 04. 양식업 | 11. 석탄 채광 | 12. 석유 및 천연 가스 채취 |
| 13. 금속 광물 채광 | 14. 기타 채광 | 15. 채광 관련 서비스 |
| 21. 식료품 및 담배 재료 | 22. 섬유, 의류, 신발 및 가죽제품 제조 | 23. 목재 및 종이 제품 제조 |
| 24. 인쇄, 출판 및 레코드 매스미디어 | 25. 석유, 석탄, 화학물 및 관련 제품 | 26. 비금속 광물 제품 제조 |
| 27. 금속 제품 제조 | 28. 기계 및 장비 제조 | 29. 기타 제조 |
| 36. 전기 및 가스 공급 | 37. 수도공급, 하수구 및 수로 서비스 | 41. 일반 건설 |
| 42. 전문 건설업 | 45. 기초 물질(생필품) 도매 | 46. 기계 및 모터 수송 장비 도매 |
| 47. 개인 및 가정용 제품 도매 | 51. 식품 소매 | 52. 개인 및 가정용 제품 소매 |
| 53. 모터 수송장비 소매 및 서비스 | 57. 편의 시설, 카페 및 식당 | 61. 육로 수송 |
| 62. 레일 수송(철도) | 63. 수로 수송 | 64. 항공 및 우주 수송 |
| 65. 기타 수송 | 66. 수송 관련 서비스 | 67. 보관 |
| 71. 커뮤니케이션 서비스 | 73. 재정 | 74. 보험 |
| 75. 재정 및 보험 서비스 | 77. 자산 서비스 | 78. 비즈니스 서비스 |
| 81. 정부 행정 | 82. 방어 | 84. 교육 |
| 86. 건강 서비스 | 87. 사회(공동체) 서비스 | 91. 동영상, 라디오 및 텔레비전 서비스 |
| 92. 도서관, 박물관 및 예술 전시장 | 93. 스포츠 및 레크리에이션 | 95. 개인 서비스 |
| 96. 기타 서비스 | 97. 가사 관련 사설 고용 직원 | |
(참조 : Australian and New Zealand Standard Industrial Classification)
